伊香保温泉 よろこびの宿 しん喜

宿泊約款

(本約款の適用)
第１条 当館の締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、 この約款に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
　2　当館は、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。

（宿泊引き受けの拒絶）
第２条 当館は、次の場合には、宿泊の引受けをお断りすることがあります。
(1) 宿泊の申込みがこの約款によらないものであるとき。
(2) 満室(員)により客室の余裕がない時。
(3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序若しくは 善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする者が伝染病であると明らかに認められるとき。
宿泊しようとする者が暴力団関係者と判明したとき（認められるとき）
(5) 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
(6) 天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。
(7) 群馬県旅館業条例第１６条の規定する場合に該当するとき。

（氏名等の明告）
第３条 当館は、宿泊日に先立つ宿泊の申し込み（以下「宿泊の申し込み」という。）をお引き受けした場合には、 期限を定めてその宿泊予約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
(1) 宿泊者の氏名、性別、国籍及び職業
(2) その他当館が必要と認めた事項

（予約金）
第４条 当館は、宿泊予約の申し込みをお引き受けした場合には、期限を定めて、宿泊期間（宿泊期間が3日をこえる場合は 3日間）の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
　2　前項の予約金は、次条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。

（予約の解除）
第５条 当館は、宿泊予約の申込者が宿泊予約の全部又は一部を解除したときは、次に掲げるところにより、 違約金を申し受けます。
(1)予約の全部を取り消された場合の取消料

	当日	前日	2日前	3日前	5日前	6日前	7日前	8日前	14日前	15日前	30日前
～14名	100%	50%	30%	30%	-	-	-	-	-	-	-
15～30名	100%	50%	30%	30%	30%	-	-	-	-	-	-
31～100名	100%	80%	50%	30%	30%	20%	20%	10%	10%	-	-
101名以上	100%	80%	50%	30%	30%	30%	30%	15%	15%	10%	10%

(2)予約の人数が減った場合の取消料
予約人数が15名以上の一部取消は、宿泊日の10日以上前(9日前以降の申し込みの場合は申し込み日)でかつ宿泊人数の 10%未満の人数(端数が出た場合は切り上げ)の取り消しであれば、取消料はかからない。
それ以外の場合は上記表の取消料率に基づく取消料がかかります。予約人数が15名未満の一部取り消しは、 取消日、取消人数にかかわらず取消料はかかりません。
　2　当館は、宿泊者が連絡しないで宿泊日当日の午後8時（あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合は、 その時刻を2時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者により解除されたものとみなし 処理することがあります。
　3　前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが 列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、 第1項の違約金はいただきません。

第６条 当館は、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
(1) 第2条第3号から第7号までに該当することとなったとき。
(2) 第3条第1号の事項の明告を求めた場合において、期限までにその支払いがないとき。
(3) 第4条第1号の予約金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがないとき。
　2 当館は、前項の規定により宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。

（宿泊の登録）
第７条 宿泊者は、宿泊日当日当館の玄関帳場（フロントオフィス）において次の事項を当館に登録して下さい。
(1) 第3条第１号の事項
(2) 外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日
(3) 出発日及び時刻
(4) その他当館が必要と認めた事項

（チェックアウトタイム）
第８条 宿泊者が当館の客室をお空けいただく時刻（チェックアウトタイム）は、午前10時00分とします。
　2 当館は、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応ずる場合があります。
この場合においては、別途掲げる追加料金を申し受けます。

（営業時間等）
第９条 当館の施設の営業時間は、次のとおりとします。
(1) 客室における食事提供時間
イ　朝食　午前7時30分　から　午前9時00分まで
ロ　昼食　午前11時30分　から午後2時00分まで
ハ 夕食　午後6時00分　から　午後8時00分まで
(2) 食堂 イ　朝食　午前7時30分　から　午前9時00分まで
ロ　昼食　午前11時30分　から午後2時00分まで
ハ 夕食　午後6時00分　から　午後8時00分まで
(3) コーヒーショップ 午前7時30分 から 午後6時00分まで
(4) バーラウンジ　　午後8時00分 から 午前0時00分まで
　2 　第1項の時間及び前項の期間は、臨時に変更することがあります。

（料金の支払い）
第１０条　　料金の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手若しくはクーポン券により、 宿泊者の出発の際又は当館が請求したとき当館のフロントにおいて行っていただきます。
　2 宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。

（利用規則の遵守）
第１１条　　宿泊者は、当館内において、当館が定めて当館内に掲示した利用規則に従っていただきます。

（宿泊継続の拒絶）
第１２条　　当館は、お引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。
(1) 第2条第3号までに該当することとなったとき。
(2) 前条の利用規則に従わないとき。

（宿泊の責任）
第13条　当館の宿泊に関する責任は、宿泊者がフロントオフィスにおいて宿泊の登録を行ったとき 又は客室に入った時のうちいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終ります。
　2　当館の責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により 困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設をあっせんします。この場合には、 客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金は頂きません。

（小人及び幼児の宿泊料金）
第14条　当館の宿泊に関する小人及び幼児の宿泊料金は、別表1のように規定します。